كيف نضمن وصول الفواكه المجمدة والفريش بأعلى جودة لباب بيتك؟

نعلم أن أكبر تخوف عند شراء الفواكه المجمدة أو الطازجة أونلاين هو: "هل ستفك الفاكهة المجمدة في الطريق؟ وهل الفاكهة الفريش ستصل سليمة؟". لذلك صممنا في ميركاتو العبور نظام جودة صارماً من 3 ركائز:

1. تقنية التجميد الفردي السريع (IQF - Individual Quick Freezing):

على عكس التجميد المنزلي البطيء الذي يحول الفاكهة إلى كتلة ثلجية تفقد سوائلها وطعمها عند الذوبان، نقوم بتجميد كل شريحة مانجو أو حبة فراولة بشكل منفصل في درجات حرارة شديدة الانخفاض خلال دقائق من تقطيعها. النتيجة: تأخذ الكمية التي تحتاجها من الكيس بسهولة وتغلق الباقي، وتحتفظ الفاكهة بلونها وقوامها وطعمها الفريش تماماً.

2. النقل المبرد خلال 48 ساعة وحافظات الحرارة المعتمدة:

تخرج جميع الطلبات من ثلاجاتنا في العبور لتصلك خلال 48 ساعة في القاهرة والجيزة والقليوبية داخل سيارات مجهزة وبوكسات حفظ حرارة معزولة تمنع كسر سلسلة التبريد حتى لحظة تسليم الطلب ليدك.

3. حقك الكامل في المعاينة مع المندوب قبل الاستلام (الضمان الذهبي):

من حقك الأصيل فتح الأوردر ومعاينة الفاكهة الفريش والمجمدة بالكامل مع المندوب قبل استلام الطلب وقبل مغادرة المندوب. إذا وجدت أي مشكلة في الجودة، ارفض الاستلام فوراً ولن تتحمل أي مصاريف شحن نهائياً، وحتى بعد الاستلام نضمن لك التعويض خلال 24 ساعة بمجرد تصوير المشكلة وإرسالها لنا.